AGB
für die Website unter https://equibiz-marketing.de und den Online-Shop unter der URL https://kurse.equibiz-marketing.de
betrieben von
Lesniewski & Seifert EquiBiz Marketing GbR
Piffittich 3
31749 Auetal
Vertreten durch: Kerstin Lesniewski, Dr. Hendrikje Seifert
E-Mail: kontakt@equibiz-marketing.de
Telefonnummer: 015566348744
– im Folgenden: Anbieter –
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nach ihrer Einbeziehung für alle Vertragsschlüsse über den Erwerb von Waren, Dienstleistungen, digitalen Produkten oder sonstigen Gütern (nachfolgend „Produkten und Dienstleistungen“) im Online-Shop unter der o.g. URL in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich zu.
2.1 Die Angebote im Online-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung des Anbieters an die Online-Shop-Besucher zur Abgabe eines Angebots zum Erwerb der im Shop angebotenen Produkte und Dienstleistungen dar.
2.2 Die Bestellung der Produkte und Dienstleistungen erfolgt über das Online-Bestellformular des Anbieters. Nach der Auswahl der gewünschten Produkte und Dienstleistungen, der Eingabe aller abgefragten Pflichtinformationen und dem Durchlaufen aller anderen verpflichtenden Schritte im Bestellprozess, können die ausgewählten Produkte und Dienstleistungen durch das Betätigen des Bestell-Buttons am Ende der Checkout-Seite bestellt werden (Bestellung). Durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot zum Erwerb der ausgewählten Produkte und Dienstleistungen ab. Der Vertragsschluss erfolgt, indem der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme erfolgt, indem der Anbieter den Vertragsschluss in Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt (Auftragsbestätigung) und diese Auftragsbestätigung dem Kunden zugeht oder indem er die bestellten Produkte und Dienstleistungen liefert und Produkte und Dienstleistungen dem Kunden zugehen oder indem er den Kunden zur Zahlung auffordert (z. B. Rechnung oder Kreditkartenzahlung im Bestellprozess) und die Zahlungsaufforderung dem Kunden zugeht; maßgeblich für den Zeitpunkt des Vertragsschlusses ist dabei der Zeitpunkt, in dem eine der im ersten Halbsatz genannten Alternativen erstmalig eintritt.
2.3 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Anbieters kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und jederzeit über die üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehenden Eingabefunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehende Eingabefunktionen korrigiert werden.
2.4 Der Anbieter wird den Vertragstext nach dem Vertragsschluss speichern und dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail) übermitteln. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstexts durch den Anbieter erfolgt nicht. Sofern der Einkauf über ein Kundenkonto im Online-Shop erfolgt ist, kann der Kunde seine Bestellungen und die damit verbundenen Bestelldaten dort einsehen.
2.5 Für den Vertragsschluss stehen folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen, die jedem Verbraucher spätestens unmittelbar vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop aufgeführten Preise. Alle Preise gelten zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich der gegebenenfalls aufgeführten Versandkosten. Über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten wird der Kunde im Online-Shop des Anbieters informiert.
4.2 Ist Zahlung per Kredit- oder Debitkarte vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsschluss fällig.
4.3 Ist die Zahlung via „PayPal“ vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
4.4 Zahlungsdienstleister Mollie
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande (im Folgenden “Mollie”), an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben. Mollie ist ein lizenziertes Zahlungsinstitut im Sinne der Richtlinie 2007/64/EG und wird von der Niederländischen Zentralbank (DNB) reguliert und überwacht. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Zahlungsdienstleister Mollie und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy.
5.1 Der Anbieter stellt den Kunden ein Kundenkonto zur Verfügung. Innerhalb des Kundenkontos werden den Kunden Informationen über die Bestellungen und ihre beim Anbieter gespeicherten Kundendaten zur Verfügung gestellt. Die im Kundenkonto gespeicherten Informationen sind nicht öffentlich.
5.2. Um eine Bestellung tätigen zu können, müssen Kunden ein Kundenkonto anlegen. Eine Gastbestellung ist nicht möglich.
5.3. Die Kunden sind verpflichtet, im Kundenkonto wahrheitsgemäße Angaben zu machen und die Angaben an Änderungen der tatsächlichen Verhältnisse anzupassen, soweit dies erforderlich ist (z.B. die geänderte E-Mail-Adresse im Falle eines Wechsels oder die geänderte Postanschrift vor einer Bestellung). Kunden sind für eventuelle Nachteile, die aufgrund fehlerhafter Angaben entstehen, verantwortlich.
5.4. Das Kundenkonto darf nur nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere den Vorschriften zum Schutz von Rechten Dritter, und nach Maßgabe der AGB des Anbieters mittels der durch den Anbieter bereitgestellten Zugriffsmasken und anderen technischen Zugriffsmöglichkeiten genutzt werden. Eine andere Art der Nutzung, insbesondere durch externe Software, wie z.B. Bots oder Crawler, ist untersagt.
5.5. Soweit Kunden innerhalb des Kundenkontos Inhalte oder Informationen (nachfolgend bezeichnet als “Inhalte”) speichern, angeben oder sonst einstellen, sind die Kunden für diese Informationen verantwortlich. Der Anbieter macht sich die Inhalte der Kunden nicht zu eigen. Der Verkäufer behält sich jedoch vor, je nach dem Grad der von den Inhalten ausgehenden Rechtsverletzungsgefahr, insbesondere der Gefahr für Dritte, geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Zu den Maßnahmen, die den Kriterien der Erforderlichkeit, Angemessenheit, Sorgfalt, Objektivität sowie der Zumutbarkeit und den Interessen aller Beteiligten, insbesondere den Grundrechten der Kunden, Rechnung tragen, können die (teilweise) Löschung von Inhalten, Handlungs- und Erklärungsaufforderungen, Verwarnungen und Abmahnungen sowie Hausverbote gehören.
Der Anbieter behandelt die personenbezogenen Daten seiner Kunden vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Anbieters.
7.1 Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU hierdurch zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaates entzogen wird.
7.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat. Der Sitz unseres Unternehmens ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.
7.3 Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.
Das Gruppenprogramm und Online-Kurse sind ein zeitlich befristetes Coaching-/Kursangebot, das – je nach Produktbeschreibung – aus Live-Terminen, aufgezeichneten Inhalten, Arbeitsmaterialien sowie einem moderierten Communitybereich bestehen kann. Der konkrete Leistungsumfang, Starttermin(e), ggf. Laufzeiten und enthaltene Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website des Anbieters.
Das Gruppenprogramm wird über den Online-Shop des Anbieters erworben (§ 2 dieser AGB). Nach Zahlung erhält der Kunde einen personalisierten Zugang zum Kurs- und ggf. Communitybereich.
Im Communitybereich verpflichtet sich der Kunde zu respektvollem Umgang, zur Einhaltung geltender Gesetze sowie zum Unterlassen von Werbung, abwertenden Inhalten und dem Teilen urheberrechtlich geschützter Materialien Dritter ohne Erlaubnis. Der Anbieter ist berechtigt, Beiträge zu moderieren oder zu löschen sowie bei Verstößen den Zugang zum Communitybereich vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Das Entgelt bleibt hiervon unberührt.
Der Kunde ist für eine geeignete Internetverbindung, aktuelle Browser-/Systemsoftware und Endgeräte verantwortlich. Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, nimmt jedoch zeitweise Wartungsarbeiten vor. Ein Anspruch auf permanente Verfügbarkeit besteht nicht.
(Sofern Live-Termine Bestandteil sind:) Terminankündigungen erfolgen in Textform. Der Anbieter ist berechtigt, aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung, höhere Gewalt, technische Störung) Termine zu verschieben und Ersatztermine oder gleichwertige Ersatzleistungen (z. B. Aufzeichnung) anzubieten.
Handelt es sich um digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, sobald der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher
(i) ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und
(ii) seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.
Der Anbieter holt diese Erklärungen im Bestellprozess ein.
Es gelten die Zahlungsbedingungen nach § 4 dieser AGB. Zahlungsverzug kann zur Sperrung des Zugangs bis zum Zahlungsausgleich führen.
Der Anbieter schuldet keine bestimmten Ergebnisse (z. B. Umsatz-/Gewinnsteigerungen). Coaching-, Kurs- und Community-Leistungen sind Dienstleistungen, deren Erfolg maßgeblich von der Mitwirkung des Kunden abhängt.
Bei Verstößen gegen diese AGB, Community-Regeln oder gegen Rechte Dritter ist der Anbieter berechtigt, den Account des Kunden vorübergehend oder dauerhaft zu sperren und/oder den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
a) Aufzeichnung
Live-Sessions des Gruppenprogramms können zu Qualitäts- und Dokumentationszwecken aufgezeichnet und den Teilnehmer:innen im Kurs-/Communitybereich zur Verfügung gestellt werden. Ein Anspruch auf Aufzeichnung besteht nicht.
b) Freiwillige Einwilligung in Bild-/Ton
Die Einblendung deines Bildes/Names/gesprochenen Wortes in Aufzeichnungen erfolgt freiwillig. Du kannst jederzeit ohne Nachteile teilnehmen, indem du Kamera/Mikrofon ausgeschaltet lässt und einen neutralen Anzeigenamen nutzt.
c) Zweck & Umfang der Nutzung
Soweit du in eine Aufnahme einwilligst, räumst du dem Anbieter ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an deinen in der Session entstehenden Bild-, Ton- und Wortbeiträgen ein, beschränkt auf die interne Bereitstellung im Kurs- und Communitybereich des gebuchten Programms für die Dauer des Programms zzgl. üblicher Nachbereitungszeit. Eine öffentliche Verwendung (z. B. Marketing) erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung.
d) Widerruf der Einwilligung
Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (E-Mail an kontakt@equibiz-marketing.de). Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht. Bereits erstellte Aufzeichnungen werden – soweit zumutbar – für die Zukunft angepasst (z. B. Unkenntlichmachung) oder ausgetauscht.
e) Community-Vertraulichkeit
Teilnehmer:innen verpflichten sich, Inhalte aus Live-Terminen und dem Communitybereich vertraulich zu behandeln und nicht außerhalb des Programms zu teilen. Eigene Mitschnitte sind untersagt.
f) Datenschutz
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten (inkl. Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Betroffenenrechte) ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
a) Bestellweg & Vertragsschluss
Early-Bird-Tickets für das Gruppenprogramm werden nicht über den Online-Shop, sondern ausschließlich über ein Anmeldeformular erworben. Nach Eingang des Formulars bestätigt der Anbieter den Vertragsschluss in Textform durch Übersendung einer Rechnung (regelmäßig innerhalb von 1–2 Werktagen). Mit Zugang dieser Rechnung kommt der Vertrag zustande.
b) Zahlung & Platzsicherung
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung; der Rechnungsbetrag ist sofort nach Rechnungserhalt fällig. Ein Platz im Gruppenprogramm gilt erst mit Zahlungseingang als verbindlich reserviert. Bis dahin behält sich der Anbieter eine Vergabe an andere Interessenten vor.
c) Freischaltung der Plattform
Der Zugang zur Kurs-/Communityplattform wird zum Programmstart freigeschaltet.
d) Zugriffszeiträume
Gruppenprogramm: 12 Monate ab Startdatum des Gruppenprogramms (nicht zwingend ab Kaufdatum). Zeiträume zwischen Kauf und Freischaltung verlängern die oben genannten Laufzeiten nicht, sofern in der Produktbeschreibung nichts Abweichendes geregelt ist.
e) Widerruf
Es gelten die Regelungen zur Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte. Solange der Anbieter noch nicht mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat (keine Freischaltung/kein Leistungsbeginn), besteht das Widerrufsrecht fort. Vor oder mit Aktivierung des Zugangs holt der Anbieter die erforderlichen Zustimmungen nach § 356 Abs. 5 BGB (Ausführung vor Fristende / Kenntnis vom Erlöschen) ein, wodurch das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt.